{"id":1823,"date":"2017-01-03T07:06:12","date_gmt":"2017-01-03T06:06:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.melioris.ch\/?p=1823"},"modified":"2018-01-29T14:09:04","modified_gmt":"2018-01-29T13:09:04","slug":"newsletter-nr-6","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.melioris.ch\/fr\/newsletter-nr-6\/","title":{"rendered":"Newsletter No. 6"},"content":{"rendered":"
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Melioris<\/p>\n

Newsletter No. 6<\/h1>\n

ouvrir au format PDF<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Editorial<\/h3>\n

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Ch\u00e8res lectrices, chers lecteurs,<\/p>\n<\/div>\n

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Au cours de ces derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons pu constater un renforcement g\u00e9n\u00e9ral de la fonction achat au sein de nos clients, surtout dans les PME. Celles-ci ont en effet eu tendance \u00e0 rattraper leur retard par rapport aux organisations plus grandes. C\u2019est une \u00e9volution tr\u00e8s positive et qui apporte de nombreux b\u00e9n\u00e9fices \u00e0 ces entreprises.<\/p>\n

Tant\u00f4t un simple service d\u2019approvisionnement dont le r\u00f4le se cantonnait \u00e0 la passation des commandes, tant\u00f4t un service de \u00ab n\u00e9gociation des prix \u00bb sans valeur ajout\u00e9e en amont ou en aval,  la fonction achat a aujourd\u2019hui clairement gagn\u00e9 en maturit\u00e9.<\/p>\n

Mise en place d\u2019une strat\u00e9gie achat, gestion clairement diff\u00e9renci\u00e9e des fournisseurs en fonction des cat\u00e9gories d\u2019achat, implication tr\u00e8s en amont dans la d\u00e9finition du besoin, suivi des indicateurs clefs de performance des fournisseurs strat\u00e9giques et critiques\u2026 Les leviers ne manquent pas, et en les actionnant l\u2019acheteur devient cr\u00e9ateur de valeur pour l\u2019entreprise.<\/p>\n

Faire bien et le faire savoir \u2013 la communication achat, notamment en interne, a \u00e9galement son r\u00f4le \u00e0 jouer pour accro\u00eetre le poids des achats dans l\u2019organisation et assurer une bonne coop\u00e9ration avec les autres services. Si l\u2019on constate que les directions g\u00e9n\u00e9rales ont aujourd\u2019hui largement reconnu le potentiel d\u2019une structure achat performante, il n\u2019en est pas toujours de m\u00eame pour les autres d\u00e9partements de l\u2019entreprise.<\/p>\n

Il reste du chemin \u00e0 parcourir. Les ann\u00e9es qui viennent vont \u00eatre passionnantes !<\/p>\n

Je vous souhaite une bonne lecture de notre Newsletter.<\/p>\n

Farid Assaf, Pr\u00e9sident de Melioris
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Etude de cas\"\"<\/h3>\n

MATISA est, depuis sa cr\u00e9ation le 15 mai 1945, un acteur important du monde ferroviaire. Son fondateur, M. Constantin Sfezzo, \u00e9tait un homme passionn\u00e9 et un authentique entrepreneur. Il a su communiquer sa passion et l\u2019insuffler \u00e0 son \u00e9quipe de pionniers. Son esprit souffle toujours sur ses successeurs. MATISA a cr\u00e9\u00e9 les machines \u00e0 l\u2019origine de la m\u00e9canisation des travaux ferroviaires. La premi\u00e8re bourreuse \u00ab La Standard \u00bb a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e en 1945.<\/p>\n

Aujourd\u2019hui, MATISA b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une longue exp\u00e9rience mais garde son esprit pionnier, sa passion de l\u2019innovation et de la recherche.<\/p>\n

MATISA est depuis toujours \u00e0 l\u2019\u00e9coute des besoins de ses clients. Le Bureau Technique collabore \u00e9troitement avec la Production pour la mise en \u0153uvre de solutions d\u00e9velopp\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 de nouveaux besoins sp\u00e9cifiques qui sont \u00e0 l\u2019avant-garde de l\u2019\u00e9volution des chemins de fer. La vitesse de circulation toujours plus \u00e9lev\u00e9e ainsi que les exigences de ponctualit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 toujours croissantes co\u00efncident avec la volont\u00e9 de MATISA d\u2019apporter la solution la plus efficiente pour la construction et l\u2019entretien des voies ferr\u00e9es partout dans le monde.<\/p>\n

Aujourd\u2019hui o\u00f9 se situe MATISA sur son march\u00e9 et quels sont les challenges de MATISA en 2013-2014\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Alfred Schaffner\u00a0; Nous sommes leader sur les gammes de produits des bourreuses de branchement et des trains de pose et de renouvellement. La concurrence n\u2019a pas nos comp\u00e9tences techniques sur ces cat\u00e9gories-l\u00e0. Nos concurrents directs se comptent sur \u00ab\u00a0les doigts d\u2019une main de menuisier\u00a0\u00bb. Globalement la concurrence est autrichienne et partiellement am\u00e9ricaine.<\/p>\n

Philippe Carrard\u00a0; En 2011, nous avions atteint des sommets historiques. En 2013, la situation n\u2019est clairement pas bonne. C\u2019est d\u00e9stabilisant de passer d\u2019une extr\u00eame \u00e0 l\u2019autre. Pour 2013, j\u2019incrimine les 2 raisons suivantes\u00a0:<\/p>\n

Le taux de change de l\u2019euro qui rench\u00e9rit nos prix par rapport \u00e0 notre concurrent autrichien. La crise financi\u00e8re en Europe. Les pays baissent leur budget pour la maintenance des rails.<\/p>\n

AS\u00a0; Je reste confiant pour l\u2019avenir. Comme les trains roulent tous les jours et de plus en plus, la maintenance des rails doit avoir de beaux jours devant elle.<\/p>\n

Comment est structur\u00e9e la fonction Achat chez MATISA ?<\/strong><\/p>\n

AS\u00a0; Nous sommes 8 personnes dont 6 acheteurs et 2 qui s\u2019occupent de toutes les t\u00e2ches administratives du service. L\u2019approvisionnement s\u2019effectue principalement lors d\u2019entr\u00e9e de commande. Nous devons nous coordonner avec la technique. Le d\u00e9partement achat rapporte directement \u00e0 la Direction.<\/p>\n

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A gauche\u00a0: Philippe Carrard, Directeur Finances & Administration<\/span><\/p>\n

Parcours en bref\u00a0: Apr\u00e8s l'obtention d'un Master \u00e0 HEC Lausanne, il a pass\u00e9 7 ans comme auditeur chez PricewaterhouseCoopers. Puis, apr\u00e8s un petit d\u00e9tour par l'industrie m\u00e9dicale, il entre chez MATISA en 2003.<\/span><\/p>\n

A droite\u00a0: Alfred Schaffner, Responsable Achats<\/span>
\n Parcours en bref\u00a0: Une fois obtenu son CFC de m\u00e9canicien en suisse allemande en 1969, et apr\u00e8s un bref passage dans l'horlogerie dans les montagnes neuch\u00e2teloises, il entre chez MATISA aux achats en 1971.<\/span><\/p>\n

Messieurs, qu\u2019est ce qui vous a d\u00e9cid\u00e9 de faire appel \u00e0 Melioris\u00a0?<\/strong><\/p>\n

AS\u00a0; Auparavant nous nous concentrions clairement sur nos achats strat\u00e9giques destin\u00e9s \u00e0 int\u00e9grer nos produits finis. Nous axions moins nos efforts sur les consommables et les frais g\u00e9n\u00e9raux.<\/p>\n

PC\u00a0; Nos premiers contacts avec Melioris arrivaient \u00e0 un moment propice car nous \u00e9tions en pleine crise de l\u2019Euro. Une r\u00e9duction des co\u00fbts est venue dans nos objectifs pour compenser nos pertes dues au taux de change.<\/p>\n

Monsieur Carrard, quelles \u00e9taient les attentes et les craintes du Directeur financier\u00a0?<\/strong><\/p>\n

PC\u00a0; J\u2019avais la crainte que la mission soit consommatrice du temps des ressources chez nous et que Melioris n\u2019atteigne pas l\u2019objectif d\u2019\u00e9conomies estim\u00e9es dans l\u2019audit pr\u00e9liminaire. Je pense qu\u2019il est normal d\u2019avoir ces appr\u00e9hensions avant le d\u00e9but.<\/p>\n

J\u2019ai tr\u00e8s vite \u00e9t\u00e9 rassur\u00e9 par les premiers quick-win et en voyant l\u2019attitude professionnelle des consultants.<\/p>\n

Monsieur Schaffner, quelles \u00e9taient les attentes et les craintes du Responsable achats\u00a0?<\/strong><\/p>\n

AS\u00a0; L\u2019attente que Melioris donne une impulsion chez les internes. Certains d\u2019entre-eux avaient une appr\u00e9hension au d\u00e9but. Je les ai rassur\u00e9s en leur d\u00e9montrant qu\u2019une vision externe pouvait nous \u00eatre profitable.<\/p>\n

Certains internes avaient la crainte que Melioris atteigne de meilleurs r\u00e9sultats qu\u2019eux. Nous avons d\u00fb leur expliquer que Melioris s\u2019\u00e9tait sp\u00e9cialis\u00e9 dans ces types d\u2019achats et qu\u2019il poss\u00e9dait des leviers d\u2019optimisation que nous n\u2019avions pas, de sorte qu\u2019il \u00e9tait tr\u00e8s probable voire normal que Melioris arrive \u00e0 mieux. Et qu\u2019au final, nous voulions qu\u2019il arrive \u00e0 mieux.<\/p>\n

PC\u00a0; Nous n\u2019imaginions pas que les frais g\u00e9n\u00e9raux repr\u00e9sentaient un tel volume, de sorte que nous avons trouv\u00e9 tr\u00e8s int\u00e9ressante l\u2019\u00e9conomie annuelle estim\u00e9e lors de l\u2019audit.<\/p>\n

AS\u00a0; Ma crainte que les internes n\u2019aient pas voulu collaborer avec un externe s\u2019est tr\u00e8s vite dissip\u00e9e. Quelques fournisseurs ont \u00e9t\u00e9 surpris et m\u2019ont contact\u00e9 au tout d\u00e9but. Je leur ai expliqu\u00e9 notre partenariat avec Melioris et les raisons de notre d\u00e9marche et tous les ont comprises.<\/p>\n

Avant le d\u00e9but de la mission d\u2019optimisation, quels arguments de l\u2019offre Melioris vous ont paru particuli\u00e8rement importants\u00a0?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

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PC\u00a0; La r\u00e9mun\u00e9ration au succ\u00e8s est un \u00e9l\u00e9ment de leur business model que j\u2019ai beaucoup appr\u00e9ci\u00e9. Melioris ne peut pas nous co\u00fbter plus que ce qu\u2019il nous rapporte. C\u2019est tr\u00e8s rassurant pour un directeur financier.<\/p>\n

La notion de recherche de partenariat sur le long terme avec les fournisseurs \u00e9tait importante pour nous, tout comme le droit de refuser une recommandation qui ne nous aurait pas convaincus. Car au final, c\u2019est nous qui validons les recommandations.<\/p>\n

En termes d\u2019\u00e9conomies, qu\u2019avez-vous pens\u00e9 des r\u00e9sultats apport\u00e9s par Melioris\u00a0?<\/strong><\/p>\n

PC\u00a0; Les r\u00e9sultats ont r\u00e9pondu \u00e0 nos attentes et aux estimations d\u2019\u00e9conomies annonc\u00e9es. Actuellement, toute \u00e9conomie est bonne \u00e0 prendre.<\/p>\n

AS\u00a0; Les r\u00e9sultats de certains postes nous ont vraiment surpris en bien. Je pense, entre autres, aux t\u00e9l\u00e9communications et \u00e0 la logistique.<\/p>\n

Au del\u00e0 des \u00e9conomies, de quels r\u00e9sultats qualitatifs avez-vous b\u00e9n\u00e9fici\u00e9s\u00a0?<\/strong><\/p>\n

AS\u00a0; je n\u2019ai pas re\u00e7u de plaintes des utilisateurs sur une baisse de qualit\u00e9 des produits ou services. J\u2019en d\u00e9duis donc que la qualit\u00e9 des recommandations de Melioris \u00e9tait au minimum \u00e9gale \u00e0 ce que nous avions avant votre venue. Il est clair qu\u2019on m\u2019aurait vite sollicit\u00e9 s\u2018il y avait eu une baisse de qualit\u00e9. La mission a aussi eu pour effet une r\u00e9duction du nombre de fournisseurs. J\u2019inclus cette r\u00e9duction comme un effet dans le domaine qualitatif.<\/p>\n

PC\u00a0; La mission a amen\u00e9 une meilleure centralisation des commandes qui passent dor\u00e9navant beaucoup plus par le d\u00e9partement achat. La collaboration avec les autres d\u00e9partements a \u00e9t\u00e9 am\u00e9lior\u00e9e.<\/p>\n

Quel est votre avis sur la prestation des nouveaux fournisseurs mis en place\u00a0?<\/strong><\/p>\n

AS\u00a0; Globalement tr\u00e8s bien. D\u00e8s le moment o\u00f9 les cahiers des charges sont d\u00e9finis tr\u00e8s pr\u00e9cis\u00e9ment selon nos besoins en d\u00e9but de mission et que le nouveau fournisseur est d\u00e9clar\u00e9 tr\u00e8s recommandable par Melioris, la probabilit\u00e9 que \u00e7a se passe bien est haute.<\/p>\n

La mission d\u2019optimisation men\u00e9e par Melioris a dur\u00e9 4 mois et demi. Durant cette p\u00e9riode, arrivez-vous \u00e0 \u00e9valuer le temps que Melioris vous a sollicit\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n

PC\u00a0; D\u00e8s le moment o\u00f9 j\u2019ai donn\u00e9 \u00e0 Melioris l\u2019acc\u00e8s aux factures \u00e0 la comptabilit\u00e9, ils sont ponctuellement venus en r\u00e9colter de mani\u00e8re ind\u00e9pendante et m\u2019ont sollicit\u00e9 un temps n\u00e9gligeable.<\/p>\n

AS\u00a0; Le temps pris aux internes a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s raisonnable. Il y a certes eu un travail suppl\u00e9mentaire, mais en aucun cas cela leur a chang\u00e9 leur charge de travail habituelle. Franchement, quelques heures par personne r\u00e9parties sur 4 mois et demi ne sont rien en rapport aux \u00e9conomies d\u00e9gag\u00e9es.<\/p>\n

Comment qualifiez-vous l\u2019attitude des consultants Melioris \u00e0 votre contact et \u00e0 celui de vos coll\u00e8gues\u00a0?<\/strong><\/p>\n

AS\u00a0; C\u2019est vrai qu\u2019au d\u00e9but, quelques internes avaient des r\u00e9ticences face aux consultants. Ceci me parait loin derri\u00e8re.<\/p>\n

Aujourd\u2019hui ces m\u00eames internes appr\u00e9cient la collaboration humble, efficace et sans jugement avec les consultants Melioris. J\u2019appelle ceci de la collaboration. De plus, je constate un effet de formation indirect sur le th\u00e8me \u2018achat\u2019.<\/p>\n

Vos relations avec vos fournisseurs ont-elles \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9es avec le travail de Melioris\u00a0?<\/strong><\/p>\n

AS\u00a0; Ces relations sont rest\u00e9es tr\u00e8s bonnes avec les fournisseurs existants aussi bien qu\u2019avec les nouveaux. Il est vrai que quelques fournisseurs ont \u00e9t\u00e9 surpris d\u2019\u00eatre consult\u00e9s par Melioris. Toutefois ils ont vite vu leurs avantages et tous se sont positionn\u00e9s par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019appels d\u2019offres.<\/p>\n

Pour quelles raisons recommanderiez-vous \u00e0 une entreprise de contacter Melioris afin de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une mission d\u2019optimisation\u00a0?<\/strong><\/p>\n

PC\u00a0; Le c\u00f4t\u00e9 risque z\u00e9ro car au final, Melioris ne nous co\u00fbte rien hormis du temps. Comme je l\u2019ai dit pr\u00e9c\u00e9demment, ce nombre d\u2019heures sur la p\u00e9riode est tr\u00e8s g\u00e9rable.<\/p>\n

AS\u00a0; Chaque entreprise s\u2019approvisionne en achats hors production. Mais si une entreprise, comme la n\u00f4tre, n\u2019a pas le temps ou les ressources d\u2019y ajouter une d\u00e9marche achat, elle doit \u00eatre int\u00e9ress\u00e9e par ce qu\u2019offre Melioris. Melioris est expert l\u00e0 o\u00f9 une majorit\u00e9 de PME ne le sont pas\u00a0: les achats de cat\u00e9gorie C. Nous avons gagn\u00e9 en compl\u00e9mentarit\u00e9.<\/p>\n

Messieurs, merci de nous avoir accord\u00e9 cette interview<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

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Propos recueillis par Arnaud Jobin, Responsable commercial de Melioris<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>

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La m\u00e9thodologie achats au service de l\u2019optimisation des co\u00fbts de transport<\/h3>\n

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Par Bruno Templier, Directeur chez Melioris<\/span><\/p>\n

La plupart des clients de Melioris ne travaillent pas uniquement sur le territoire national mais commercialisent aussi des produits et des services \u00e0 l\u2019international. La ma\u00eetrise durable des co\u00fbts (Qualit\u00e9, Prix, D\u00e9lai) de transport est une priorit\u00e9 dans les objectifs d\u2019optimisation de Melioris. Toute variation \u00e0 la baisse ou la hausse des co\u00fbts de transport vient imm\u00e9diatement am\u00e9liorer ou d\u00e9grader la marge de notre client.<\/p>\n

La diversit\u00e9 g\u00e9ographique des sourcings, l\u2019internationalisation des achats et le suivi des \u00e9volutions douani\u00e8res renforcent la complexit\u00e9 de la cha\u00eene logistique. Ajout\u00e9 \u00e0 cela, une situation \u00e9conomique instable, des prix du p\u00e9trole fluctuants et des taxes environnementales en hausse structurelle font que la n\u00e9gociation des d\u00e9penses li\u00e9es au transport doit \u00eatre parfaitement ma\u00eetris\u00e9e pour atteindre des r\u00e9sultats positifs.<\/p>\n

La mission de Melioris est d\u2019optimiser les co\u00fbts et va prendre le temps de suivre une m\u00e9thodologie d\u00e9finie qui a fait ses preuves.<\/p>\n

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Melioris investit du temps dans cette phase d\u2019optimisation, de la validation de l\u2019existant jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9alisation d\u2019optimisation de co\u00fbts, tout en restant tr\u00e8s \u00e9conome du temps de ses clients.<\/p>\n

Les facteurs cl\u00e9s de la r\u00e9ussite r\u00e9sident essentiellement dans une m\u00e9thodologie efficace adapt\u00e9e \u00e0 l\u2019organisation et aux sp\u00e9cificit\u00e9s du client.<\/p>\n

Les crit\u00e8res de s\u00e9lection des fournisseurs \u00e9tablis dans la phase amont du projet permettront de cr\u00e9er une relation de partenariat avec le ou les prestataires qui, \u00e0 leur tour, b\u00e9n\u00e9ficieront d\u2019un large portefeuille d\u2019opportunit\u00e9s. L\u2019objectif d\u2019une optimisation des co\u00fbts est de cr\u00e9er ce cercle vertueux qui permettra \u00e0 toute l\u2019organisation d\u2019\u00eatre plus efficace !<\/p>\n

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Interview de S\u00e9bastien Bonnefous, \u00ab Consultant junior en ann\u00e9e en entreprise \u00bb chez Melioris<\/h3>\n

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S\u00e9bastien a pass\u00e9 une ann\u00e9e au sein de Melioris dans le cadre de ses \u00e9tudes, l\u2019occasion de faire un bilan avec lui :<\/p>\n

S\u00e9bastien, qui es-tu et ou as-tu \u00e9tudi\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n

J\u2019ai int\u00e9gr\u00e9 Melioris en ao\u00fbt 2012 comme consultant junior pour une dur\u00e9e d\u2019un an. Je suis issu d\u2019une \u00e9cole de commerce en France qui se nomme la Rouen Business School. En 2012 cette \u00e9cole s\u2019est class\u00e9e 7\u00e8me meilleure \u00e9cole de commerce en France. Dans mon cursus Master, je me suis sp\u00e9cialis\u00e9 en achat et supply chain. Ah oui, j\u2019ai bient\u00f4t 23 ans.<\/p>\n

Quelles \u00e9taient tes attentes en postulant chez Melioris ?<\/strong><\/p>\n

Par rapport \u00e0 un stage op\u00e9rationnel et g\u00e9rer des flux au quotidien dans les achats, j\u2019ai voulu privil\u00e9gier la r\u00e9flexion et l\u2019analyse de la performance op\u00e9rationnelle et financi\u00e8re d\u2019un service achat.<\/p>\n

Je souhaitais aussi gagner en exp\u00e9rience dans les achats indirects, ces achats qui ne rentrent pas dans les produits finis. Quelle que soit l\u2019entreprise qui m\u2019emploiera plus tard, elle acquerra sans aucun doute ces cat\u00e9gories d\u2019achat, et je pourrai justement pr\u00e9tendre \u00e0 une exp\u00e9rience.<\/p>\n

En restant une ann\u00e9e en entreprise je voulais devenir op\u00e9rationnel, recevoir certaines responsabilit\u00e9s et d\u00e9velopper ma prise d\u2019initiative.<\/p>\n

D\u2019o\u00f9 vient ton attrait pour le monde des achats ?<\/strong><\/p>\n

Comme c\u2019est ma premi\u00e8re exp\u00e9rience tangible en achat, mon attrait pour les achats \u00e9tait acad\u00e9mique. J\u2019ai une affinit\u00e9 pour les math\u00e9matiques \u00e0 application concr\u00e8te. En cela les achats correspondent bien car il est possible de calculer les r\u00e9sultats issus de mon travail.<\/p>\n

D\u2019autre part, les achats sont un secteur en plein d\u00e9veloppement. La crise financi\u00e8re n\u2019y est pas \u00e9trang\u00e8re car les r\u00e9ductions de volume et les baisses de budget doivent \u00eatre g\u00e9r\u00e9es par les acheteurs dans le but de continuer de d\u00e9gager des marges en r\u00e9duisant les co\u00fbts.<\/p>\n

Quelles t\u00e2ches t\u2019ont \u00e9t\u00e9 confi\u00e9es au d\u00e9but ?<\/strong><\/p>\n

Durant les premiers mois, Fabrice, mon responsable de stage et consultant achat senior a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s rigoureux dans ma formation. Nous d\u00e9finissions ensemble, pour chaque projet, les prochaines \u00e9tapes \u00e0 r\u00e9aliser et je lui reportais de l\u2019avancement des projets plusieurs fois par semaine. D\u2019autre part, mes tableaux d\u2019analyse \u00e9taient contr\u00f4l\u00e9s. J\u2019ai trouv\u00e9 normal et rassurant cette mani\u00e8re de faire car Fabrice m\u2019a ainsi guid\u00e9 dans l\u2019apprentissage des sp\u00e9cificit\u00e9s des diff\u00e9rentes cat\u00e9gories d\u2019achat.<\/p>\n

Chez Melioris, nous avons la particularit\u00e9 de suivre nos clients dans l\u2019impl\u00e9mentation de nos recommandations pendant une p\u00e9riode de 2 ans. Mes premi\u00e8res t\u00e2ches furent de suivre la bonne impl\u00e9mentation des nouveaux processus achats puis de calculer l\u2019impact effectif de nos recommandations pour chaque cat\u00e9gorie de d\u00e9penses.<\/p>\n

C\u2019est tr\u00e8s formateur, car cela nous apprend \u00e0 communiquer avec le client, \u00e0 g\u00e9rer la relation avec les fournisseurs et \u00e0 se familiariser avec la philosophie Melioris. J\u2019ai d\u00fb apprendre \u00e0 comprendre l\u2019univers des clients afin de scrupuleusement respecter toutes leurs exigences.<\/p>\n

Puis ensuite ?<\/strong><\/p>\n

Apr\u00e8s ces premiers mois de formation intense, et comme je d\u00e9livrais de bons r\u00e9sultats, mon responsable de stage m\u2019a graduellement donn\u00e9 certaines responsabilit\u00e9s. J\u2019ai pris petit \u00e0 petit certaines d\u00e9cisions, toujours sous sa supervision.<\/p>\n

Par la suite, parce que je r\u00e9pondais aux attentes, j\u2019ai acquis en autonomie et j\u2019ai pu mener des projets par moi-m\u00eame. J\u2019avoue avoir eu \u00e9norm\u00e9ment de plaisir \u00e0 r\u00e9aliser ces t\u00e2ches d\u2019optimisation. Dans tous les cas, ma recommandation finale \u00e9tait valid\u00e9e par mon responsable de stage. Le sentiment d\u2019apprendre tous les jours est tr\u00e8s agr\u00e9able et Fabrice m\u2019a ad\u00e9quatement encadr\u00e9. Nous formions un bin\u00f4me, une \u00e9quipe.<\/p>\n

Comment s\u2019est pass\u00e9 ton int\u00e9gration dans l\u2019entreprise Melioris ?<\/strong><\/p>\n

L\u2019ambiance chez Melioris est tr\u00e8s humaine. Je me suis senti tr\u00e8s bien accueilli autant par la hi\u00e9rarchie que les autres consultants.<\/p>\n

J\u2019ai b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019une double formation : par mon responsable de stage et par les autres collaborateurs avec lesquels j\u2019interagissais quotidiennement. J\u2019ai appr\u00e9ci\u00e9 de sentir un haut niveau de comp\u00e9tence parmi les consultants senior et la force commerciale. J\u2019ai \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9 comme un collaborateur \u00e0 part enti\u00e8re et je me suis senti tr\u00e8s valoris\u00e9 par la confiance que toute l\u2019\u00e9quipe m\u2019a t\u00e9moign\u00e9e.<\/p>\n

De plus, j\u2019ai trouv\u00e9 la Suisse et les Suisses tr\u00e8s accueillants. Pour un jeune, des villes comme Gen\u00e8ve ou Lausanne sont tr\u00e8s attractives. D\u2019autre part, certains abonnements de train permettent de voyager dans toute la Suisse pour un co\u00fbt int\u00e9ressant. Et ce ne sont pas les choses \u00e0 faire qui manquent !<\/p>\n

Ta vision des achats a-t-elle \u00e9volu\u00e9 en une ann\u00e9e ?<\/strong><\/p>\n

De ma formation acad\u00e9mique \u00e0 la pratique, il y a un grand pas. Je ne me rendais pas compte \u00e0 quel point les achats sont centraux dans une entreprise par exemple industrielle et combien la communication entre le d\u00e9partement achat et les op\u00e9rationnels internes \u00e0 l\u2019entreprise est importante.<\/p>\n

Sur quelles cat\u00e9gories d\u2019achats as-tu travaill\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n

J\u2019ai eu l\u2019opportunit\u00e9 de travailler pour 6-7 clients dans des secteurs vari\u00e9s comme la machine-outil, le d\u00e9colletage, des composants \u00e9lectroniques, des m\u00e9taux pr\u00e9cieux, des composants m\u00e9dicaux et des instruments de pr\u00e9cision.<\/p>\n

Chaque cat\u00e9gorie d\u2019achat m\u2019a int\u00e9ress\u00e9 d\u00e8s le moment ou la probl\u00e9matique diff\u00e8re de client en client. J\u2019ai pu participer \u00e0 l\u2019optimisation de cat\u00e9gorie telle que les envois de fret, les travaux d\u2019impression, la gestion des d\u00e9chets ou encore certains types d\u2019emballages.<\/p>\n

Ton avenir ?<\/strong><\/p>\n

Dans un avenir proche, je vais continuer mon cursus achat en Allemagne pendant un an. A la suite de quoi je me verrais bien soit r\u00e9int\u00e9grer Melioris, soit travailler aux achats d\u2019une PME, qu\u2019elle soit industrielle ou autre. Melioris m\u2019a donn\u00e9 l\u2019opportunit\u00e9 de pouvoir m\u2019affirmer dans les achats et ainsi de pouvoir cibler mon futur m\u00e9tier.<\/p>\n

S\u00e9bastien, merci de cette interview. Nous te souhaitons bon vent pour la suite de ta carri\u00e8re professionnelle !<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>

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D\u00e9m\u00e9nagement<\/h3>\n

\"\"<\/h3>\n

Le 29.09.2013 Melioris en Suisse al\u00e9manique a d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 dans ses nouveaux locaux, toujours situ\u00e9s \u00e0 Baar \/ ZG. Les bureaux sont d\u00e9sormais situ\u00e9s \u00e0 la Neuhofstrasse 5A, les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone et de t\u00e9l\u00e9copie restent inchang\u00e9s.<\/p>\n

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\u00ab Notre d\u00e9cision de s\u2019implanter en Suisse al\u00e9manique il y a 3 ans fut pertinente. Nous avons gagn\u00e9 en proximit\u00e9 avec nos clients suisse allemands. Nous r\u00e9alisons qu\u2019une forte demande pour notre prestation d\u2019optimisation des co\u00fbts existe aussi de ce c\u00f4t\u00e9-ci de la Sarine \u00bb.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Roger Burch, Responsable commercial Melioris Suisse al\u00e9manique<\/span><\/p>\n

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\u00ab Notre implantation en Suisse al\u00e9manique nous permet plus ais\u00e9ment d'identifier des synergies d'optimisation chez nos clients poss\u00e9dant des filiales aux 4 coins de la Suisse \u00bb.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Arnaud Jobin, Responsable commercial Melioris Suisse romande<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Melioris Newsletter No. 6 ouvrir au format PDF EditorialCh\u00e8res lectrices, chers lecteurs,Au cours de ces derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons pu constater un renforcement g\u00e9n\u00e9ral de la fonction achat au sein de nos clients, surtout dans les PME. Celles-ci ont en effet eu tendance \u00e0 rattraper leur retard par rapport aux organisations plus grandes. C\u2019est une […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-1823","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-non-classifiee"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.melioris.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1823","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.melioris.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.melioris.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.melioris.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.melioris.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1823"}],"version-history":[{"count":5,"href":"http:\/\/www.melioris.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1823\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2257,"href":"http:\/\/www.melioris.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1823\/revisions\/2257"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.melioris.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1823"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.melioris.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1823"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.melioris.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1823"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}