Melioris

Newsletter No. 12

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Etude de cas :

Fondée il y a plus de 40 ans par des passionnés de métrologie, Trimos a toujours gardé un esprit de pionnier en proposant des solutions innovantes à la pointe de la technologie. La métrologie dimensionnelle fait partie de l’ADN de la société.

L’activité principale de Trimos est focalisée sur le développement, la fabrication et la commercialisation d’instruments de mesure dimensionnelle ainsi que de tous les outils permettant leur exploitation efficace (accessoires, logiciels, maintenance). La palette de produits comprend:

• Colonnes de mesure
• Bancs de mesure et d’étalonnage
• Instruments optiques pour la mesure de surface

La philosophie de Trimos consiste à offrir des produits et solutions permettant à ses clients d’améliorer leur productivité. Cet objectif est atteint en respectant 3 principes fondamentaux : Simplicité d’utilisation grâce à des interfaces faciles à comprendre, fiabilité par l’utilisation de composants éprouvés et précision en intégrant les meilleurs systèmes de mesures.

Résolument orientée vers l’avenir, la dernière génération d’instruments Trimos est prête pour affronter les défis de la prochaine révolution industrielle.

Début 2015, Trimos a mandaté Melioris afin de renforcer sa fonction achats. Dès cette date, Melioris a mené une mission d’optimisation qui a inclus 16 catégories de dépenses indirectes de Trimos.

En Juin 2017, alors en période de suivi, nous nous sommes mis autour de la table avec Monsieur Patrice Kemper, Directeur général de Trimos SA, afin de faire le point sur sa satisfaction quant aux résultats et au déroulement de la mission.

Trimos a bénéficié d’une réduction de 28% sur ses coûts de 16 catégories d’achat

« Tout d’abord, votre modèle d’affaire m’a mis en confiance. Car véritablement, je n’ai pas identifié de risque de notre côté durant toute la démarche ».

Patrice Kemper, Directeur général de Trimos SA

« Votre action s’inscrit de manière complémentaire pour une entreprise comme la nôtre »

« En début de mission, mes internes avaient un peu souci que ce projet ne leur prenne trop de temps. Ils ont vite été rassurés alors que la mission progressait car vos consultants ne les ont sollicités que ponctuellement ».

Pour Monsieur Kemper, Melioris s’est intégré « en diagonale » dans son entreprise. Pour lui cela signifie « empoigner les tâches différemment, sous un autre angle que nous en avions l’habitude ».

« J’ai apprécié votre action car elle est terre à terre et très opérationnelle. Vous n’avancez pas de théorie ou des concepts. Pour preuve, cela fonctionne dans les faits ».

Melioris remercie Monsieur Kemper pour cet entretien ainsi que ses équipes pour leur collaboration dans ce projet.

Propos recueillis par Arnaud Jobin, Responsable commercial de Melioris

Melioris

Newsketter No. 11

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Etude de cas

Résumé de l’entretien avec Monsieur Daniel Halter, Directeur des Achats et IT, Membre de la direction d’entreprise de Varioprint SA à Heiden (AR).

Varioprint est une entreprise leader dans la conception et la production de circuits imprimés de haute précision. Avec 140 collaborateurs, une forte puissance d’innovation et des standards de qualité élevés, Varioprint fournit mondialement des entreprises des domaines de l’automobile, de la médecine, de la télécommunication tout comme de l’industrie aéronautique et spatiale.

Melioris a optimisé les achats non-stratégiques pour Varioprint. Le kick-off du projet a eu lieu en janvier 2016 et la mission d’optimisation a été achevée en juin avec la plupart des postes implémentés. Sur un panel de 11 postes d’achat, Melioris a pu réaliser une moyenne d’économies à hauteur de 19.7%.

Monsieur Halter a trouvé la coopération avec Melioris très agréable et même encore meilleure qu’escomptée. Melioris a su se montrer compétent vis-à-vis des fournisseurs. La relation avec ces derniers a toujours été humaine, professionnelle et équitable. Varioprint a souhaité privilégier les fournisseurs locaux ; Melioris a respecté ce souhait, lorsque c’était possible. Melioris offre un bon réseau de contacts et des connaissances marché approfondies.Monsieur Halter confirme que, tout au long du projet, Melioris a défendu les intérêts de Varioprint. Les postes d’achat ont été optimisés en prenant en compte les coûts et les processus en place, et il n’y a pas eu de pression exercée quant à l’implémentation par Varioprint de tel ou tel poste.  En somme, la collaboration s’est basée sur une transparence complète.

« Ces résultats ont été obtenus sans générer de travail supplémentaire pour nos équipes »

Daniel Halter, Responsable achats, IT,
Membre de la Direction

Interrogé par rapport aux résultats globaux du projet, Monsieur Halter a une réponse tout à fait positive. Sur les postes optimisés, les économies réalisées dépassent clairement les attendes initiales. Ces résultats ont été obtenus sans générer de travail supplémentaire pour les équipes de Varioprint. Les délais ont également été respectés car le projet a été finalisé en l’espace de six mois.

Interrogé par rapport au fait s’il pouvait recommander Melioris à d’autres entreprises, la réponse de Monsieur Halter est sans équivoque : « Un oui complet ». Varioprint a été très satisfait par le projet et serait ouvert à une réitération du projet dans cinq à six années.

Melioris souhaiterait remercier Monsieur Halter pour cet entretien et remercier les équipes de Varioprint pour l’excellente coopération.

Propos recueillis par Bastian Fritschi, Responsable commercial Suisse-Alémanique

Melioris

Newsletter No. 10

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Etude de cas

RÜEGER SA située à Crissier près de Lausanne, est l’un des leaders européens dans la mesure de température et pression de haute précision. Dès sa création à Lausanne en 1942, RÜEGER s’est spécialisée dans le développement et la fabrication d’instruments de mesure de la température, en particulier de capteurs de température électriques, de thermomètres bimétalliques et de thermomètres à pression de gaz.

Les objectifs de RÜEGER pour ces prochaines années sont clairs: affirmer et augmenter sa présence en tant que leader dans la mesure de la température et de la pression, ainsi que de développer de nouvelles technologies dans le contrôle de la température et des émissions de gaz à combustion dans les moteurs atmosphériques. Le site de Crissier va se développer en tant que centre de compétences à fortes technicités.

En début de cette année 2016, Melioris a présenté à la Direction Rüeger les résultats des économies effectivement réalisée à la suite de la mission d’optimisation et de la période de suivi de 2 ans.

L’occasion nous fut ainsi donnée de faire le point avec Monsieur Jean-Marc Rüeger, Directeur général de Rüeger SA sur sa satisfaction quant aux résultats et au déroulement de la mission.

Rüeger a bénéficié d’une réduction de 20.3% sur ses coûts de 14 catégories d’achat

Débutée en avril 2013, le périmètre de la mission confié à Melioris avoisine CHF 500’000.- et se répartit sur 14 catégories d’achat hors production. Comme souvent dans une entreprise industrielle tournée vers l’étranger, les 2 familles principales sont les dépenses logistiques et d’emballages.

«Il aurait été dommage de se priver de ces économies» acquiesce Jean-Marc Rüeger, «car pour une entreprise comme la nôtre, une réduction des coûts de 20% est significative». «De plus, je trouve rassurant de savoir que nous bénéficions depuis 2 ans des meilleurs prix du marché sur tous ces achats indirects qui n’étaient pas notre priorité».

« Il aurait été dommage de se priver de ces économies »

Jean-Marc Rüeger, Directeur général de Rüeger SA

«En tant que pilote de mission, j’ai eu loisir d’interagir avec les consultants Melioris. Grâce à leurs fortes connaissances des marchés, j’ai apprécié observer leur crédibilité envers les fournisseurs. Bien qu’il ne soit pas aisé de réconcilier des données qui leur arrivent sous différentes formes, leurs analyses sont précises et documentées, et les économies annoncées se sont vérifiées».

«Bien que Rüeger soit une PME de taille raisonnable, Melioris nous a apporté la dimension d’être pris en compte par nos fournisseurs comme étant un plus grand client.»

Propos recueillis par Arnaud Jobin, Responsable commercial Romandie

Melioris

Newsletter N0. 9

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Etude de cas

Interview de Monsieur Patrick Gränacher, COO de l’entreprise Robatech SA à Muri, AG.

Avec son siège en Suisse, Robatech est une entreprise familiale et un leader mondial spécialisé dans les systèmes d’encollage et les solutions d’application d’adhésifs industriels. L’entreprise accorde une grande valeur sur la durabilité et la longévité de ses produits ainsi qu’une gestion rationnelle des ressources. La société de conseil en achat Melioris a débuté une mission d’optimisation sur des catégories de dépenses non stratégiques en 2014.

Dans le cadre de cette mission, Melioris a réalisé une économie de plus de CHF 275’000 par an sur 16 catégories optimisées.

Monsieur Gränacher, nous tenons à vous remercier de nous accorder de votre temps. Pouvez nous décrire brièvement vos impressions générales sur le déroulement de la mission et le travail effectué par Melioris ?

Pour commencer j’aimerais mettre en évidence le professionnalisme de Melioris. En effet, Melioris dispose d’un large réseau, d’une grande expertise métier et d’une bonne renommée. J’aimerais également souligner que le montant d’économies annoncées lors de l’audit préliminaire a été respecté avec une étonnante précision lors de la mission d’optimisation. Une découverte surprenante de ma part a été de constater que les postes desquels on pensait que nos prix étaient bons disposaient encore d’une bonne marge de manœuvre que Melioris a su exploiter grâce à sa connaissance des prix du marché.

Monsieur Gränacher, pouvez-vous nous dire quelle était votre plus grande inquiétude au début de la mission?

Ma plus grosse crainte était que la mission ne prenne trop de temps à mes équipes. Ma crainte s’est avérée infondée par la suite. Le temps estimé par Melioris concernant le nombre d’heures sollicitées a été respecté. En réalité, j’ai calculé que chaque heure investie par un collaborateur dans ce projet a généré pour nous une économie annuelle de CHF 1500.-. C’est un très bon ratio.

Pouvez-vous développer plus en détail la collaboration entre vos employés et Melioris?

La communication était ouverte et claire. Les besoins exprimés par les employés lors de la mission ont été pris en compte et un consentement mutuel s’est instauré. Nous avons aussi remarqué que les postes d’achats qui ont nécessité le plus d’attention, ont entrainé un effet d’apprentissage pour nos employés sur la relation clients/fournisseurs. La mise à disposition par Melioris de documents réutilisables, comme des tableaux et des modèles, représente pour nous également un avantage.

Monsieur Gränacher y a-t-il des points négatifs que vous souhaitez mentionner?

Non. Fondamentalement je ne peux que recommander la prestation d’optimisation des achats non stratégiques de Melioris. Précisément le fait que la rémunération soit basée sur une partie des économies effectives, ce qui, par conséquent, n’entraine aucun coût pour nous, représente pour moi une « Unique Selling Proposition » !

Monsieur Gränacher nous vous remercions pour cet interview.

Propos recueillis par Bastian Fritschi, Responsable commercial Suisse Alémanique